Умови користування

1. Що це за сервіс

«ФінЛад» — застосунок для особистого обліку фінансів: доходів і витрат, бюджетів, комунальних послуг, інвестицій та майна. Він допомагає вам вести й бачити власні записи. Він не є банком, платіжним сервісом і не здійснює жодних операцій із вашими грошима.

2. Це не фінансова консультація

Усе, що показує застосунок — статистика, прогнози, підказки категорій, дані про інвестиції та курси, — має суто інформаційний характер. Це не інвестиційна, податкова чи фінансова порада й не рекомендація купувати або продавати будь-який актив. Рішення про власні гроші ви ухвалюєте самостійно, і ми не відповідаємо за їхні наслідки.

3. Ваш акаунт

• Для роботи із синхронізацією потрібен акаунт — вхід відбувається через Google, а на iOS — і через Apple.
• Ви відповідаєте за збереження доступу до свого акаунта Google чи Apple і за дії, вчинені під ним.
• Ви можете будь-коли видалити акаунт у налаштуваннях. Цей пристрій стирається одразу; дані на сервері видаляються через 7 днів, і весь цей час видалення ще можна скасувати.
• Ми можемо призупинити доступ, якщо акаунт використовується для атак на сервіс або в інший спосіб, що шкодить іншим користувачам.

Акаунт створюється одним дотиком і не потребує від вас жодних даних про себе — ані адреси, ані імені, ані входу через Google чи Apple (див. розділ 2 Політики приватності). Вхід через Google, а на iOS — через Apple, лишається рівноцінною альтернативою, а не умовою. Оскільки ми не знаємо про вас нічого, ми не можемо й упізнати вас у разі втрати доступу: замість «відновлення пароля поштою» застосунок показує код відновлення одразу після реєстрації. Зберегти його — ваша частина домовленості, і якщо втрачено і пристрій із ключем доступу, і цей код, відновити акаунт не зможемо ані ви, ані ми. Тому радимо зберегти код і принаймні раз зробити резервну копію: вона працює без сервера й без акаунта взагалі.

4. Ваші дані належать вам

Записи, які ви створюєте, залишаються вашими. Ми не використовуємо їх для реклами й не передаємо третім особам поза межами, описаними в Політиці приватності. Незалежно від тарифу та від того, чи діє у вас передплата, ми зобов’язуємося:

• не обмежувати перегляд ваших власних даних, зокрема повної історії;
• не обмежувати відновлення вашої ж резервної копії;
• не вимагати звернення в підтримку для відновлення вже здійсненої покупки — це має бути одна дія у застосунку;
• не видаляти ваші дані через закінчення платного періоду: ви втрачаєте доступ до платних можливостей, а не історію.

Ваші зображення — фото чеків і лічильників, комунальні рахунки, документи до майна — зашифровані наскрізно ключем вашого акаунта (див. розділ «Безпека» Політики приватності). Ми не можемо їх переглянути й не станемо стверджувати протилежне: якщо ви звернетеся до підтримки з питанням про конкретне фото, ми фізично не зможемо його відкрити. З цього випливає й ваша частина: код відновлення зберігаєте ви, і якщо втрачено і його, і всі пристрої, відновити зображення неможливо — ані вам, ані нам.

5. Тарифи й оплата

Безкоштовний тариф — це повноцінний облік на одному пристрої: рахунки, операції, категорії, бюджети, статистика, майно, власний капітал і цілі, фото чека як вкладення до витрати, а також резервна копія та експорт даних. Платний тариф Plus додає синхронізацію між пристроями, підключення банку, імпорт банківських виписок, комунальні послуги, інвестиції, кредити й борги, регулярні платежі, а також сканування чеків і AI-категоризацію. Частина з них потребує сервера або зовнішніх сервісів, частина ні: файл виписки у форматі CSV чи Excel читається на самому пристрої, коли синхронізацію вимкнено, і нікуди не надсилається — на безкоштовному тарифі цих функцій немає взагалі, а не в менших межах. Актуальні ціни вказані на сторінці тарифів і в самому застосунку.

• Оплата здійснюється лише через магазин застосунків — Google Play, а для версії на iOS — App Store. Ми не отримуємо й не зберігаємо реквізитів ваших платіжних карток.
• Передплата поновлюється автоматично, доки ви її не скасуєте. Скасувати можна в налаштуваннях того магазину, через який її оформлено, — доступ діятиме до кінця оплаченого періоду.
• Повернення коштів здійснюється за правилами відповідного магазину. Якщо ви споживач із ЄС, ваше право на відмову від договору протягом 14 днів застосовується відповідно до законодавства ЄС; в Україні діють гарантії Закону «Про захист прав споживачів».
• Разова покупка «Plus назавжди» діє для акаунта, який її здійснив, без строку.
• Ми можемо змінювати ціни на майбутнє. Зміна не впливає на вже оплачений період, і ми повідомимо про неї заздалегідь.

6. Правила користування

Не намагайтеся зламати сервіс, отримати доступ до чужих даних, автоматизовано навантажувати сервер понад звичайне користування або обходити обмеження тарифу. Не використовуйте сервіс для незаконної діяльності.

7. Доступність і відповідальність

Ми прагнемо, щоб сервіс працював без перерв, але не гарантуємо безперервної роботи: можливі планові оновлення й збої. Застосунок побудований так, щоб працювати офлайн, тому недоступність сервера не позбавляє вас доступу до даних на пристрої.

У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, упущену вигоду та за фінансові рішення, ухвалені на підставі даних із застосунку. Ці обмеження не звужують ваших прав як споживача, які не можуть бути обмежені договором.

Робіть власні резервні копії важливих даних. Ми регулярно створюємо резервні копії сервера, але не можемо гарантувати відновлення даних, які ви видалили самі.

8. Зміни умов і припинення

Ми можемо оновлювати ці умови — тоді змінюється номер версії та дата на цій сторінці, а про суттєві зміни ми повідомимо в застосунку. Ви можете припинити користування будь-коли, видаливши акаунт.

9. Право, що застосовується

До цих умов застосовується право України. Спори розглядаються судами за місцезнаходженням виконавця, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства про захист прав споживачів — зокрема, споживач із ЄС зберігає право звертатися до суду за місцем свого проживання.

10. Зв’язок

Питання щодо цих умов надсилайте через форму зворотного зв’язку на сайті finlad.site. Виконавець: ФОП Іцексон Олексій Володимирович.