Zählerstände vom Foto

So funktioniert es

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   Öffnen Sie Mehr, dann Nebenkosten, und tippen Sie auf der Wohnungskarte auf Zähler ablesen. Bei mehreren Zählern müssen Sie die Leistung nicht vorher wählen: Die App erkennt am Bild, welcher Zähler es ist, und fragt nur, wenn sie es nicht kann. Innerhalb einer Leistung heißt derselbe Knopf Zähler fotografieren.

   

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   Fotografieren Sie das Zählwerk so, dass die Ziffern groß und scharf sind. Leuchten Sie mit dem Telefon, wenn es dunkel ist, und fotografieren Sie gerade von vorn statt von der Seite, weil Ziffern auf einer Walze im Winkel ineinanderlaufen. Sie können auch ein früher gemachtes Foto aus der Galerie wählen.

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   Sehen Sie, was eingetragen wurde. Die Ziffern erscheinen im Feld für den Stand, das Datum steht auf heute. Haben Sie den gestrigen Stand fotografiert, ändern Sie einfach das Datum. Ein Tipp auf Rückgängig setzt das Feld zurück, wie es war.

   

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   Tippen Sie auf Stand melden. Die App rechnet aus, wie viel seit dem vorigen Stand verbraucht wurde, und zeigt es neben dem neuen. Ist ein Tarif eingetragen, erscheint die Forderung für den Verbrauch sofort. Mehr ist nicht zu tun.

   

   

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   Das Foto bleibt beim Stand, wenn Sie das wollen. Die App bietet es sofort an, mit einem Tipp: Im Streit mit dem Versorger ist ein datiertes Bild des Zählwerks ein Beleg.

   

Warum ein Foto

Ein Zähler hängt fast nie an einer bequemen Stelle. Er sitzt über Kopfhöhe im Flur, im Keller, hinter einer kleinen Tür, für die man die Taschenlampe des Telefons braucht. Die Ziffern dorthin zu bringen, wo man sie eintippen kann, heißt entweder einen Zettel mitzunehmen oder sich sechs Ziffern auf dem Weg ins andere Zimmer zu merken.

Ein Foto spart diesen Schritt: Sie knipsen, was Sie sehen, und die App findet es heraus. Und das kann sie besser, als man erwarten würde. Sie liest den Stand selbst, nicht die Seriennummer oder das Baujahr, die direkt daneben gedruckt sind und leicht damit verwechselt werden. Sie erkennt auch, was für ein Zähler es ist, Wasser, Gas, Strom oder Wärme, und findet damit die richtige Leistung.

Das Wichtige ist, dass nichts in Ihrem Namen gespeichert wird. Die Ziffern werden nur in ein Feld eingetragen, das Sie sehen. Ob Sie sie behalten oder korrigieren, entscheiden Sie.

Wenn die App unsicher ist, sagt sie es

• Das Komma sitzt an der falschen Stelle. Ein Zähler zählt nur vorwärts, also wenn die gelesene Zahl plötzlich zehnmal größer oder kleiner ist als die letzte und das Komma um eine Stelle verschoben sie wieder dorthin bringt, wo sie hingehört, korrigiert die App das und zeigt Ihnen beide Zahlen. Ein Tipp macht es rückgängig.
• Niedriger als letztes Mal. Das kommt nicht vor: Zähler laufen nicht rückwärts. Die App warnt und fragt: Wurde der Zähler getauscht? Wenn ja, sagen Sie es, und die Zählung beginnt neu ab dem neuen Zähler.
• Viel zu viel. Liegt der Stand deutlich über Ihrem üblichen Verbrauch, sagt die App auch das. Manchmal stimmt es einfach: Heizen im Winter, Gießen im Sommer. Dann bestätigen Sie und machen weiter.
• Es sieht nach einem anderen Zähler aus. Zeigt das Bild einen Gaszähler und Sie haben eine Wasserleistung geöffnet, sagt die App das, statt es stillschweigend zu erfassen.
• Die Ziffern sind schwer zu erkennen. Schmutziges Glas, tiefer Schatten. Die App trägt ein, was sie lesen konnte, und bittet Sie, es am Zähler zu prüfen. Ließ sich gar nichts lesen, tippen Sie die Ziffern selbst ein: dasselbe Feld, nichts ist blockiert.

Wie viel verbraucht wurde, und was es kostet

Ein Stand allein sagt wenig: Er ist eine Zahl auf einem Zählwerk. Was zählt, ist, wie viel seit dem letzten Mal zusammengekommen ist, und das rechnet die App aus und zeigt es neben dem Stand, mit der Zahl der Tage.

Haben Sie einmal einen Tarif eingetragen, was ein Kubikmeter oder eine Kilowattstunde kostet, erscheint die Forderung mit dem Stand, von selbst. Speichern Sie einen Stand, wird der Abschnitt, den er abschließt, bepreist und als Forderung geschrieben. Korrigieren Sie den Stand später, wird die Forderung neu berechnet, nicht verdoppelt. Tarife werden mit Datum geführt, sodass die App bei einer Preiserhöhung mitten im Monat jeden Teil des Monats zum damals geltenden Preis berechnet, statt den ganzen Monat zum neuen.

Die Rechnung des Versorgers kann trotzdem etwas anderes sagen: eine Grundgebühr, ein Zuschuss, ein Stand, den er nicht bekommen hatte. Die App behält beide Zahlen und zeigt die Differenz. Was Sie schulden, ist das, was der Versorger gedruckt hat. Die Zählerzahl steht daneben, damit Sie sehen, warum.

Noch etwas zu Durchschnitten: Die App sagt nicht «im Monatsdurchschnitt», bevor die Stände wirklich einen Monat umspannen. Acht Tage zu zählen und mit vier zu multiplizieren ist kein Durchschnitt, sondern eine Schätzung. Besser, sie sagt klar, wie viel verbraucht wurde und über wie viele Tage.

Der Ablesetag, und Stände, die Sie schon haben

Geben Sie einer Leistung einen Ablesetag, den Tag im Monat, bis zu dem der Versorger die Zahl will, und die App erinnert Sie davor. Eine Erinnerung je Wohnung, nicht eine je Zähler, und sie wird still, sobald der Stand erfasst ist.

Wenn Sie eine Leistung anlegen, können Sie die aktuelle Zahl des Zählers als Anfangsstand eintragen, damit der erste Monat von der richtigen Stelle aus gezählt wird und nicht von null.

Jahre von Ständen in einer Tabelle müssen nicht neu getippt werden. Lesen Sie Stände aus einer CSV- oder XLSX-Datei mit Wohnung, Leistung, Datum und Wert ein. Die App ordnet jede Zeile nach Namen Ihren Leistungen zu und zeigt, was sie gefunden hat, bevor sie etwas schreibt. Lesen Sie dieselbe Datei zweimal ein, verdoppelt sich nichts: Ein Stand, der schon da ist, wird übersprungen oder ersetzt, Ihre Wahl, Zeile für Zeile. Eingelesene Zeilen durchlaufen dieselbe Plausibilitätsprüfung wie getippte.

Zu den Fotos

Ein Bild des Zählers ist keine Verzierung. Berechnet der Versorger mehr, als Sie gemeldet haben, ist ein datiertes Bild des Zählwerks das, worauf Sie zeigen können. Darum bietet die App an, es beim Stand zu behalten, statt es nach dem Auslesen wegzuwerfen.

Die Bilder werden verschlüsselt gespeichert, und der Schlüssel verlässt Ihre Geräte nie. Weder wir noch jemand mit Zugang zum Server können sie öffnen. Zum Auslesen geht das Foto allerdings über unseren Server an einen KI-Dienst (Google Gemini, oder Anthropic, wenn dieser nicht verfügbar ist). Die Bilder werden nicht zum Trainieren der Modelle verwendet, und die Erkennung lässt sich in den Einstellungen abschalten.

Jedes Foto, das eine Wohnung hält, Zähler, Rechnungen und die Wohnung selbst, steht an einem Ort, «Fotos und Dokumente», nach Datum und mit dem, was es ist. Jedes lässt sich bildschirmfüllend öffnen oder als Datei speichern. Und wenn ein Foto nur als Beleg gebraucht wird, ohne dass etwas abzulesen ist, hängen Sie es ohne Erkennung an. Das ist ein eigener Knopf neben dem ersten.