Relevés de compteur à partir d’une photo

Comment ça marche

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   Ouvrez Plus, puis Paiements des charges, et sur la carte du logement appuyez sur Relever un compteur. Si vous avez plusieurs compteurs, inutile de choisir le service d’abord : l’appli reconnaît sur l’image de quel compteur il s’agit et ne demande que si elle n’y arrive pas. Dans un service, le même bouton s’appelle Photographier le compteur.

   

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   Photographiez le cadran de façon que les chiffres soient grands et nets. Éclairez-le avec le téléphone s’il fait sombre, et prenez la photo de face plutôt que de côté, parce que les chiffres d’un rouleau se chevauchent en biais. Vous pouvez aussi choisir une photo déjà prise dans votre galerie.

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   Regardez ce qui a été rempli. Les chiffres apparaissent dans le champ du relevé et la date est mise à aujourd’hui. Si vous avez photographié le relevé d’hier, changez simplement la date. Un appui sur Annuler remet le champ comme il était.

   

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   Appuyez sur Transmettre le relevé. L’appli calcule ce qui a été consommé depuis le relevé précédent et l’affiche à côté du nouveau. Si un tarif est saisi, la facture pour ce qui a été consommé apparaît aussitôt. Rien d’autre à faire.

   

   

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   La photo reste avec le relevé si vous le voulez. L’appli le propose tout de suite, en un geste : dans une dispute avec le fournisseur, une image datée du cadran est une preuve.

   

Pourquoi une photo

Un compteur n’est presque jamais à un endroit pratique. Il est au-dessus de la tête dans un couloir, dans une cave, derrière une petite porte pour laquelle il faut la lampe du téléphone. Ramener les chiffres là où on peut les taper, c’est soit porter un bout de papier, soit retenir six chiffres en allant dans l’autre pièce.

Une photo supprime cette étape : vous prenez ce que vous voyez et l’appli se débrouille. Et elle s’en sort mieux qu’on ne le croirait. Elle lit le relevé lui-même, pas le numéro de série ni l’année de fabrication imprimés juste à côté, faciles à confondre avec lui. Elle remarque aussi de quel type de compteur il s’agit, eau, gaz, électricité ou chaleur, et s’en sert pour trouver le bon service.

L’important, c’est que rien n’est enregistré à votre place. Les chiffres sont seulement remplis dans un champ que vous voyez. Les garder ou les corriger, c’est à vous de décider.

Quand l’appli n’est pas sûre, elle le dit

• La virgule est au mauvais endroit. Un compteur ne compte que dans un sens, donc si le chiffre lu est soudain dix fois plus grand ou plus petit que le dernier, et que déplacer la virgule d’un rang le remet à sa place, l’appli corrige et vous montre les deux nombres. Un appui annule cela.
• Plus bas que la dernière fois. Ça n’arrive pas : les compteurs ne tournent pas à l’envers. L’appli prévient et demande : le compteur a-t-il été remplacé ? Si oui, dites-le, et le compte repart du nouveau compteur.
• Beaucoup trop. Si c’est nettement au-dessus de ce que vous consommez d’habitude, l’appli le dit aussi. Parfois c’est simplement vrai : le chauffage en hiver, l’arrosage en été. Alors vous confirmez et vous passez à la suite.
• On dirait un autre compteur. Si l’image montre un compteur de gaz et que vous avez ouvert un service d’eau, l’appli le dit au lieu de l’enregistrer en silence.
• Les chiffres sont difficiles à lire. Vitre sale, ombre profonde. L’appli remplit ce qu’elle a pu lire et vous demande de vérifier sur le compteur. Si rien n’a pu être lu, vous tapez les chiffres vous-même : le même champ, rien n’est bloqué.

Combien a été consommé, et ce que ça coûte

Un relevé tout seul dit peu de chose : c’est un nombre sur un cadran. Ce qui compte, c’est ce qui s’est accumulé depuis la dernière fois, et l’appli le calcule et l’affiche à côté du relevé, avec le nombre de jours.

Si vous avez saisi un tarif une fois, ce que coûte un mètre cube ou un kilowattheure, la facture apparaît avec le relevé, toute seule. Enregistrez un relevé, et la période qu’il clôt est chiffrée et écrite comme facture. Corrigez le relevé plus tard, et la facture est recalculée, pas doublée. Les tarifs sont gardés avec leurs dates, si bien que lorsque le prix monte en milieu de mois, l’appli facture chaque partie du mois au prix en vigueur alors, et non tout le mois au nouveau.

La facture du fournisseur peut quand même dire autre chose : un abonnement, une aide, un relevé qu’il n’avait pas reçu. L’appli garde les deux chiffres et montre l’écart. Ce que vous devez, c’est ce que le fournisseur a imprimé. Le chiffre du compteur est là pour que vous voyiez pourquoi.

Un mot encore sur les moyennes : l’appli ne dit pas « en moyenne par mois » tant que les relevés ne couvrent pas vraiment un mois. Compter huit jours et multiplier par quatre, ce n’est pas une moyenne, c’est une supposition. Mieux vaut dire clairement combien a été consommé et sur combien de jours.

Le jour de relevé, et les relevés que vous avez déjà

Donnez à un service un jour de relevé, le jour du mois avant lequel le fournisseur veut le chiffre, et l’appli vous le rappelle avant. Un rappel par logement, pas un par compteur, et il se tait dès que le relevé est enregistré.

Quand vous créez un service, vous pouvez saisir le chiffre actuel du compteur comme relevé initial, pour que le premier mois soit compté du bon point et non de zéro.

Des années de relevés tenues dans un tableur n’ont pas à être retapées. Importez des relevés depuis un fichier CSV ou XLSX avec le logement, le service, la date et la valeur. L’appli fait correspondre chaque ligne à vos services par le nom et montre ce qu’elle a trouvé avant d’écrire quoi que ce soit. Importez deux fois le même fichier et rien ne double : un relevé déjà présent est ignoré ou remplacé, à votre choix, ligne par ligne. Les lignes importées passent les mêmes contrôles de vraisemblance que celles tapées.

À propos des photos

Une image du compteur n’est pas une décoration. Si le fournisseur facture plus que ce que vous avez transmis, une image datée du cadran est ce que vous pouvez montrer. C’est pourquoi l’appli propose de la garder avec le relevé plutôt que de la jeter après l’avoir lue.

Les images sont stockées chiffrées, et la clé ne quitte jamais vos appareils. Ni nous ni personne ayant accès au serveur ne peut les ouvrir. Pour être lue, en revanche, la photo passe bien par notre serveur vers un service d’IA (Google Gemini, ou Anthropic s’il est indisponible). Les images ne servent pas à entraîner les modèles, et la reconnaissance peut être désactivée dans les réglages.

Chaque photo qu’un logement contient, compteurs, factures et le logement lui-même, est listée à un seul endroit, « Photos et documents », par date et avec ce que c’est. Chacune s’ouvre en plein écran ou s’enregistre en fichier. Et si une photo n’est voulue que comme preuve, sans rien à y lire, joignez-la sans reconnaissance. C’est un bouton à part, à côté du premier.