Comment garder ses comptes sans les perdre avec le téléphone

Quatre façons de perdre ses comptes

• Le téléphone a disparu : noyé, volé, cassé au point de ne plus s’allumer. Si les écritures ne vivaient que dedans, elles sont parties avec lui. C’est le cas le plus fréquent, et il ne dépend pas de l’appli.
• L’appli a cessé de fonctionner : le développeur l’a fermée, une mise à jour l’a cassée, ou votre modèle de téléphone n’est plus pris en charge. Les écritures sont dedans, mais rien ne permet de les en sortir.
• Vous avez oublié le code d’accès. Si le suivi est protégé par un code et qu’il n’y a pas d’autre façon d’entrer, les écritures sont intactes mais inaccessibles — ce qui, pour vous, revient à les avoir perdues.
• Vous avez supprimé vous-même. Vous faisiez du tri, vous avez touché le mauvais bouton, « vidé » un compte dont vous aviez besoin. Le cas le plus vexant, parce que personne d’autre que vous n’y est pour rien.

Règle un : une copie que vous gardez vous-même

1. 1Une fois par mois, faites une sauvegarde — un fichier qui contient toutes vos écritures. Dans la plupart des applis de suivi, ce bouton est dans les réglages ; s’il n’y est pas, c’est une raison de se demander pourquoi.
2. 2Gardez le fichier ailleurs que sur le même téléphone. Un espace en ligne, un ordinateur, un e-mail à vous-même — n’importe quel endroit qui survivra au téléphone. Une copie sur le même téléphone que l’appli n’est pas une copie.
3. 3Si le fichier est protégé par un mot de passe, notez ce mot de passe là où vous le retrouverez dans un an. Une copie qu’on ne peut pas ouvrir n’est pas une copie.
4. 4Tous les six mois, vérifiez que le fichier s’ouvre. La meilleure vérification est de restaurer les écritures à partir de lui sur un second appareil, ou dans la même appli après réinstallation. Une copie qui n’a jamais été restaurée est un espoir, pas une copie.
5. 5Faites la copie toujours le même jour — disons le premier du mois, en même temps que la revue mensuelle. Une copie « quand j’y penserai » se fait une fois, et c’est précisément avant le mois où elle aurait servi qu’elle manquera.

Règle deux : un export qui s’ouvre n’importe où

Une sauvegarde est un fichier pour la même appli : elle en restaurera tout comme c’était, mais l’ouvrir avec autre chose est en général impossible. Il faut donc un second fichier — un export sous forme de tableau ordinaire, que n’importe quel tableur ouvrira sur n’importe quel ordinateur. C’est votre assurance au cas où l’appli disparaîtrait pour de bon.

La différence entre les deux est simple : l’export sert à lire, la copie sert à restaurer. Dans le tableau, vous verrez toutes vos opérations avec dates, montants et catégories, et pourrez les emporter où vous voulez ; mais il ne gardera ni les réglages, ni les photos de tickets, ni tout ce qui ne tient pas dans des lignes. La copie garde tout, mais seulement pour « son » appli.

L’export peut se faire moins souvent que la copie — une fois tous les six mois ou tous les ans suffit largement. L’essentiel est qu’il existe, et que vous l’ayez ouvert au moins une fois pour vérifier qu’il contient bien vos écritures, et non un tableau vide avec des en-têtes.

Règle trois : le code de secours hors du téléphone

Si le suivi est protégé de sorte que sans votre code personne ne peut le lire, c’est bien exactement tant que vous avez le code. Code perdu, écritures perdues, et là personne ne peut aider, pas même le développeur : c’est tout le sens de la protection que personne d’autre que vous ne puisse lire.

Le code de secours, le mot de passe de la copie, la seconde façon d’entrer — tout cela doit donc être gardé là où cela survivra au téléphone. Une feuille de papier avec vos papiers. Un gestionnaire de mots de passe, si vous en utilisez un. Un mot dans le coffre chez vos parents. N’importe quoi, sauf les notes du téléphone où l’appli est installée : le téléphone disparaîtra avec elles.

Et notez-le tout de suite en le recevant, pas « plus tard ». Le code de secours n’est montré qu’une fois, à sa création, et c’est précisément à ce moment-là qu’on a l’impression qu’il ne servira jamais. Il servira quand le téléphone ne sera plus là.

Qui peut lire vos écritures

C’est une question à poser à toute appli à laquelle vous confiez votre argent, et les réponses varient beaucoup. « Les données sont stockées sur un serveur » signifie que c’est le développeur qui les garde, et qu’avec de la volonté ou après un piratage on peut les lire. « Les données sont chiffrées » peut vouloir dire la même chose : chiffrées, mais la clé est chez le développeur, et il les lit quand il en a besoin.

Une réponse honnête ressemble à ceci : les écritures sont verrouillées par une clé que vous seul possédez, et le serveur les garde sous une forme qu’il ne peut pas lire lui-même. Alors même le développeur, même sur demande, ne verra qu’une suite de signes. Le prix, c’est la règle trois : si c’est vous qui perdez la clé, personne ne vous la rendra.

Une façon simple de vérifier qu’on vous dit la vérité : demandez ce qui se passe si vous oubliez votre code. Si la réponse est « nous le restaurerons », c’est qu’on peut lire sans vous. Si c’est « les écritures seront perdues, gardez donc le code », c’est justement la réponse qui signifie que vous seul les lisez.

Supprimer : ce qui se récupère et ce qui ne se récupère pas

Une écriture supprimée par erreur est la perte la plus fréquente, et c’est justement la plus facile à assurer : dans une bonne appli, ce qui est supprimé va dans une corbeille et y reste un certain temps, disons un mois, avant de disparaître pour de bon. Vous constatez le manque une semaine plus tard, vous le récupérez. Avant de faire du tri, il vaut donc la peine de savoir si l’appli a une corbeille et combien de temps elle garde.

La suppression du compte utilisateur, c’est autre chose. C’est définitif : les écritures sur le serveur, les écritures sur le téléphone, tout. Avant cela, il est sensé de faire à la fois une copie et un export — au cas où, dans un an, vous auriez besoin de voir ce que coûtait le loyer cette année-là. Dans un an, cela n’existera plus nulle part.

Et une autre façon de « supprimer » à laquelle on ne pense pas : désactiver le transfert des écritures entre appareils, s’il existait. Cela peut retirer la copie du serveur ou du second téléphone, et ce qui semblait « juste un réglage » se révèle une suppression. Avant tout interrupteur portant le mot « données », lisez ce qu’il fait exactement.

Exemple : le téléphone s’est noyé, les écritures sont restées

Iryna tenait ses comptes depuis un an et demi, faisait une copie le premier de chaque mois et la gardait en ligne, avec le code de secours sur un papier glissé dans son passeport. En août, le téléphone est tombé dans un lac. Elle en a acheté un nouveau une semaine plus tard, a installé l’appli, est entrée avec le code de secours, a téléchargé la copie depuis l’espace en ligne, saisi son mot de passe — et a retrouvé tout ce qui existait au 28 juillet.

Il manquait les lignes des dix derniers jours, entre la copie et le lac. Elle les a reconstituées en une demi-heure à partir du relevé de sa carte ; les espèces de ces jours-là, elle les a notées en une seule somme, sans chercher à se souvenir. La perte : une demi-heure et dix jours d’approximation. Sans copie, la perte aurait été un an et demi.

Elle en a tiré une leçon : une copie par mois, c’est jusqu’à dix jours d’approximation dans le pire des cas. Elle la fait désormais deux fois par mois, et cela prend toujours moins d’une minute. L’export en tableau, elle l’a fait une fois, pour vérifier, et il est toujours dans le même espace en ligne, à côté des copies — pour un cas qui, espère-t-elle, n’arrivera pas.

La vérification semestrielle

• Restaurez la dernière copie sur un autre appareil, ou après avoir réinstallé l’appli. Si tout est là, la copie fonctionne. Sinon, vous l’apprenez à un moment où cela ne coûte encore rien.
• Ouvrez l’export dans un tableur et regardez un mois au hasard. Dates, montants, catégories — tout y est ? Des colonnes vides sont une raison de refaire l’export.
• Retrouvez votre code de secours là où vous l’avez rangé et assurez-vous qu’il est lisible. Le papier pâlit, les gestionnaires de mots de passe changent de propriétaire, le mot dans le coffre se perd.
• Vérifiez que l’endroit où repose la copie n’a pas changé. Un espace en ligne que vous avez cessé de payer supprime les fichiers sans prévenir.
• Dans FinLad, la sauvegarde est un seul fichier avec un mot de passe que vous choisissez ; elle se fait sans Internet et existe dans toutes les offres, y compris la gratuite. L’export en tableau existe à part. Les écritures sont conservées de sorte que seul leur propriétaire peut les lire — c’est précisément pour cela que le code de secours n’est montré qu’une fois dans l’appli, et doit être conservé. Ce qui est supprimé reste trente jours dans la corbeille ; la suppression du compte est définitive, et l’appli le dit avant de la faire.