Підписки: як знайти всі, про які ви забули, і скасувати зайві

Чому підписки невидимі

Звичайну покупку ви робите самі: дістаєте картку, платите, бачите суму. Підписка списується без вас. Ви не приймаєте рішення — отже, не помічаєте. До того ж суми невеликі, а дати різні: одна п’ятого, друга дванадцятого, третя двадцять восьмого. Жодна не виглядає проблемою, і ніде вони не стоять поруч, щоб їх можна було скласти.

Додайте до цього пробні періоди, які автоматично стають платними, річні підписки, які списуються раз на рік і про які забувають через місяць, і сервіси, які змінили назву або списують через посередника, — і виходить, що навіть уважна людина не може назвати всі свої підписки з памʼяті. Це не безлад, це так влаштовано.

Єдиний спосіб їх побачити — навмисно піти й пошукати. Це займає пів години, і нижче — де саме шукати, щоб не пропустити.

Де шукати

1. 1Виписка з картки за три місяці. Не за один — річні й двомісячні списання за один місяць не видно. Шукайте однакові суми, які повторюються приблизно в ті самі дні. Кожна така пара — підписка. Не забудьте всі картки, зокрема ту, якою «майже не користуєтеся».
2. 2Магазин застосунків на телефоні. І в Google Play, і в App Store є окремий розділ «Підписки», де перелічено все, що ви оформили через них, разом із датою наступного списання. Багато підписок живуть тільки там і у виписці виглядають однаково — просто «Google» або «Apple».
3. 3Застосунок банку — розділ автоплатежів або регулярних платежів. Там можуть бути мобільний звʼязок, інтернет, страховка, які ви колись підключили і забули.
4. 4Пошта. Пошукайте листи зі словами «ваш платіж», «квитанція», «підписку продовжено», «пробний період закінчується». Це найшвидший спосіб знайти сервіси, які списують через посередника і у виписці не впізнаються.
5. 5Іноземні картки, PayPal, сервіси оплати. Якщо ви колись платили за щось через них — там може досі щось списуватися. Зайдіть і подивіться історію.
6. 6Випишіть усе в один список: назва, сума, як часто, коли наступне списання, яка картка. Складіть. Ця цифра зазвичай і є найкориснішим результатом усієї перевірки.

Три питання до кожної

• Чи користувалися ви цим за останній місяць? Не «чи корисно», не «чи може знадобитися», а чи відкривали. Якщо ні — це перший кандидат. Підписка, якою не користувалися місяць, з великою ймовірністю не знадобиться і наступного.
• Чи є безкоштовна або дешевша заміна? Хмара для фотографій, за яку ви платите, може мати безкоштовний обсяг, якого вистачить, якщо видалити старе. Два сервіси музики — точно на один більше, ніж треба. Сімейний тариф на двох часто дешевший за два окремих.
• Річна дешевша за місячну — але на що ви погоджуєтеся? Річна підписка майже завжди вигідніша, якщо ви точно користуватиметеся весь рік. Якщо не впевнені — місячна коштує дорожче, зате її можна скасувати наступного місяця, і це теж має ціну.

Що скасовувати першим

Дублі. Два сервіси музики, дві хмари, два застосунки для тренувань, дві платні погоди. Це найпростіші рішення: залиште один, той, яким користуєтеся частіше, і скасуйте другий сьогодні. Тут не про що думати.

Підписки «про всяк випадок». Сервіс для читання, яким ви скористаєтеся у відпустці; онлайн-курс, до якого повернетеся «коли буде час»; преміум-версія застосунку, з якого потрібна одна функція раз на рік. Усе це можна оформити знову за хвилину, коли справді знадобиться, — а до того воно платне щомісяця.

Пробні періоди, що стали платними. Ви оформили безкоштовний тиждень, забули скасувати, і сервіс списує вже пів року. Таких зазвичай одна-дві, і саме їх найприкріше знайти. Хороша звичка на майбутнє — скасовувати пробну підписку одразу після оформлення: більшість сервісів дають користуватися до кінця періоду і після скасування.

Як скасувати і не отримати списання ще раз

1. 1Скасовуйте там, де оформляли. Підписка через App Store скасовується в App Store, через Google Play — у Google Play, на сайті — на сайті. Видалення застосунку з телефона підписку не скасовує, і це найпоширеніша помилка: застосунку немає, а списання є.
2. 2Подивіться дату наступного списання і скасовуйте до неї. Багато сервісів списують за наступний період за день-два до його початку, і скасування «в день списання» іноді вже запізно.
3. 3Дочекайтеся підтвердження листом. Скасування без листа могло не пройти: сторінка зависла, ви натиснули «зберегти підписку» замість «скасувати», сервіс запропонував знижку і ви випадково погодилися. Лист «підписку скасовано» — єдиний доказ.
4. 4Перевірте наступну виписку. Через місяць подивіться, чи не списалося те, що ви скасували. Якщо списалося — пишіть у підтримку з тим самим листом про скасування; повертають майже завжди.
5. 5Якщо сервіс не дає скасувати простим способом — заблокуйте списання в банку. Це крайній захід, але він працює, і банк зазвичай робить це за одне звернення.

Як більше не втрачати їх з поля зору

Заведіть в обліку одну категорію «Підписки» і записуйте туди все, що списується автоматично. Тоді підсумок за місяць одразу показує, скільки коштує «нічого не купував», а нова підписка, яка зʼявилася, помітна одразу, а не через пів року.

Якщо карток кілька — виберіть одну для всіх підписок. Тоді шукати їх наступного разу треба буде в одній виписці, а не в трьох, і замінити картку, коли вона закінчиться, доведеться в одному місці. Деякі люди для цього заводять окрему віртуальну картку з невеликим лімітом: списання, яке не вміщається в ліміт, просто не проходить, і сервіс сам нагадує про себе листом.

Поставте нагадування за день до кожного списання — хоча б для річних, які найлегше забути. Нагадування за день дає час вирішити, чи потрібен ще один рік, замість того щоб дізнатися про списання постфактум. У ФінЛад регулярні платежі знаходяться самі за повторюваною історією, показуються окремо від решти витрат і нагадують про наступне списання заздалегідь; ця можливість входить до тарифу Plus.

Приклад: пів години, які повернули тисячу на місяць

Сергій був упевнений, що в нього три підписки: музика, кіно і хмара. Виписка за три місяці показала сім однакових сум, що повторюються. Магазин застосунків додав ще дві, яких у виписці не було видно окремо, бо обидві списувалися як «Google». Пошта знайшла десяту — річну підписку на сервіс для читання, оформлену минулого літа у відпустці і не використану жодного разу після.

Разом вийшло тисяча чотириста на місяць, якщо розкласти річні на дванадцять. За три питання з розділу вище відпали: друга хмара (дубль), застосунок для тренувань (не відкривав два місяці), сервіс для читання (пробний, що став платним) і преміум-погода, з якої була потрібна одна функція раз на рік. Сімейний тариф музики на двох виявився дешевшим за дві окремі, які вони з дружиною платили по черзі.

Скасував там, де оформляв, дочекався чотирьох листів, у застосунку завів категорію «Підписки» і перевів решту на одну картку. Через місяць у виписці залишилося пʼять списань замість десяти, і категорія «Підписки» показала чотириста п’ятдесят замість тисячі чотирьохсот. Наступну перевірку він поставив у календар на лютий.

Сімейні підписки

Один сімейний тариф на всіх майже завжди дешевший за окремі підписки, і тут усе просто: оформити один, додати всіх, скасувати решту. Складніше з тим, як його рахувати: платить один, користуються всі, і в обліку того, хто платить, підписка виглядає як його особиста витрата.

Робочий варіант — записувати її в спільні витрати, як комуналку: це витрата сімʼї, а не людини, і ділиться вона так само, як усе спільне. Якщо облік окремий — домовтеся, хто платить за що, і не перекидайте гроші за кожну підписку окремо: за рік це десятки дрібних переказів, які ніхто не памʼятає. Раз на пів року, під час тієї самої перевірки, звірте список і при потребі поміняйтеся.

І перевіряйте сімейні підписки разом. Той, хто платить, не знає, чи користується другий, а другий не знає, що за це платять. Пів години раз на пів року удвох — і список стає коротшим, ніж здавалося кожному окремо.