Předplatná: jak najít všechna, na která jste zapomněli, a zrušit ta zbytečná

Proč jsou předplatná neviditelná

Obyčejný nákup děláte sami: vytáhnete kartu, zaplatíte, vidíte částku. Předplatné se strhne bez vás. Nerozhodujete — tedy si nevšímáte. Navíc jsou částky malé a data různá: jedno pátého, druhé dvanáctého, třetí osmadvacátého. Žádné nevypadá jako problém a nikde nestojí vedle sebe, aby se dala sečíst.

Přidejte k tomu zkušební období, která se automaticky mění v placená, roční předplatná, která se strhávají jednou za rok a na která se za měsíc zapomene, a služby, které změnily název nebo strhávají přes prostředníka — a vyjde, že ani pozorný člověk nedokáže vyjmenovat všechna svá předplatná zpaměti. Není to nepořádek, je to tak zařízené.

Jediný způsob, jak je uvidět, je záměrně jít a hledat. Zabere to půl hodiny a níže je, kde přesně hledat, abyste nic nevynechali.

Kde hledat

1. 1Výpis z karty za tři měsíce. Ne za jeden — roční a dvouměsíční platby za jeden měsíc vidět nejsou. Hledejte stejné částky, které se opakují přibližně ve stejné dny. Každá taková dvojice je předplatné. Nezapomeňte na všechny karty, včetně té, kterou „skoro nepoužíváte“.
2. 2Obchod s aplikacemi v telefonu. Google Play i App Store mají samostatnou sekci „Předplatná“, kde je vypsáno všechno, co jste přes ně sjednali, i s datem příští platby. Mnohá předplatná žijí jen tam a ve výpisu vypadají stejně — prostě „Google“ nebo „Apple“.
3. 3Aplikace banky — sekce trvalých příkazů nebo pravidelných plateb. Tam může být mobilní tarif, internet, pojištění, které jste kdysi nastavili a zapomněli.
4. 4E-mail. Hledejte zprávy se slovy „vaše platba“, „účtenka“, „předplatné bylo prodlouženo“, „zkušební období končí“. Je to nejrychlejší způsob, jak najít služby, které strhávají přes prostředníka a ve výpisu se nedají poznat.
5. 5Zahraniční karty, PayPal, platební služby. Pokud jste přes ně někdy za něco platili, může se tam dodnes něco strhávat. Přihlaste se a podívejte se na historii.
6. 6Vypište všechno do jednoho seznamu: název, částka, jak často, kdy příští platba, která karta. Sečtěte. Tohle číslo bývá nejužitečnějším výsledkem celé kontroly.

Tři otázky ke každému

• Použili jste to za poslední měsíc? Ne „je to užitečné“, ne „může se to hodit“, ale jestli jste to otevřeli. Pokud ne, je to první kandidát. Předplatné, které jste měsíc nepoužili, s velkou pravděpodobností nebudete potřebovat ani příští.
• Existuje bezplatná nebo levnější náhrada? Cloud na fotky, za který platíte, může mít bezplatný prostor, který stačí, když smažete staré. Dvě hudební služby jsou určitě o jednu víc, než je třeba. Rodinný tarif pro dva je často levnější než dva samostatné.
• Roční je levnější než měsíční — ale k čemu se zavazujete? Roční předplatné je skoro vždy výhodnější, pokud ho opravdu budete celý rok používat. Pokud si nejste jistí, měsíční stojí víc, zato ho lze příští měsíc zrušit, a to má také svou cenu.

Co rušit jako první

Duplicity. Dvě hudební služby, dva cloudy, dvě aplikace na cvičení, dvě placené předpovědi počasí. To jsou nejjednodušší rozhodnutí: nechte jednu, tu, kterou používáte častěji, a druhou zrušte dnes. Není nad čím přemýšlet.

Předplatná „pro jistotu“. Čtečka, kterou použijete na dovolené; online kurz, ke kterému se vrátíte, „až bude čas“; prémiová verze aplikace, ze které potřebujete jednu funkci jednou za rok. To všechno se dá znovu sjednat za minutu, až to bude opravdu potřeba — a do té doby je to placené každý měsíc.

Zkušební období, která se stala placenými. Sjednali jste týden zdarma, zapomněli zrušit a služba strhává už půl roku. Takových bývá jedno dvě a právě ta je nejmrzutější najít. Dobrý zvyk do budoucna: zkušební předplatné zrušit hned po sjednání — většina služeb nechá používat do konce období i po zrušení.

Jak zrušit a nedostat další platbu

1. 1Rušte tam, kde jste sjednávali. Předplatné přes App Store se ruší v App Store, přes Google Play v Google Play, na webu na webu. Smazání aplikace z telefonu předplatné neruší, a to je nejčastější chyba: aplikace není, platba je.
2. 2Podívejte se na datum příští platby a zrušte před ním. Mnoho služeb strhává za další období den dva před jeho začátkem a zrušení „v den platby“ je někdy už pozdě.
3. 3Počkejte na potvrzení e-mailem. Zrušení bez e-mailu nemuselo projít: stránka se zasekla, klepli jste na „ponechat předplatné“ místo „zrušit“, služba nabídla slevu a vy jste omylem souhlasili. E-mail „předplatné zrušeno“ je jediný důkaz.
4. 4Zkontrolujte příští výpis. Za měsíc se podívejte, jestli se nestrhlo to, co jste zrušili. Pokud ano, napište podpoře s tímtéž e-mailem o zrušení; vracejí skoro vždy.
5. 5Pokud služba nedovolí zrušit jednoduchou cestou, zablokujte platbu v bance. Je to krajní řešení, ale funguje a banka to obvykle udělá na jednu žádost.

Jak je už neztrácet z dohledu

Založte si v záznamech jednu kategorii „Předplatná“ a zapisujte tam všechno, co se strhává automaticky. Pak součet za měsíc hned ukáže, kolik stojí „nic jsem nekoupil“, a nové předplatné, které se objevilo, je vidět hned, ne za půl roku.

Pokud máte karet víc, vyberte jednu pro všechna předplatná. Příště je pak budete hledat v jednom výpisu, ne ve třech, a kartu, až vyprší, budete měnit na jednom místě. Někteří lidé si na to zakládají samostatnou virtuální kartu s malým limitem: platba, která se do limitu nevejde, prostě neprojde a služba se sama ozve e-mailem.

Nastavte si připomínku den před každou platbou — aspoň u ročních, na které se zapomíná nejsnáz. Připomínka den předem dává čas rozhodnout se, jestli chcete další rok, místo abyste se o platbě dozvěděli až po ní. Ve FinLadu se pravidelné platby najdou samy podle opakující se historie, ukazují se odděleně od ostatních výdajů a příští platbu připomenou předem; tahle možnost patří do tarifu Plus.

Příklad: půl hodiny, která vrátila tisícovku měsíčně

Petr si byl jistý, že má tři předplatná: hudbu, filmy a cloud. Výpis za tři měsíce ukázal sedm stejných opakujících se částek. Obchod s aplikacemi přidal další dvě, která ve výpisu nebylo vidět zvlášť, protože se obě strhávala jako „Google“. E-mail našel desáté — roční předplatné čtečky, sjednané loni v létě na dovolené a od té doby ani jednou nepoužité.

Dohromady to vyšlo na tisíc čtyři sta měsíčně, když se roční rozpočítají na dvanáct. Po třech otázkách z oddílu výše odpadly: druhý cloud (duplicita), aplikace na cvičení (dva měsíce neotevřená), čtečka (zkušební, které se stalo placeným) a prémiové počasí, ze kterého potřeboval jednu funkci jednou za rok. Rodinný tarif hudby pro dva se ukázal levnější než dvě samostatná, která s manželkou platili střídavě.

Zrušil tam, kde sjednával, počkal na čtyři e-maily, v aplikaci založil kategorii „Předplatná“ a zbytek převedl na jednu kartu. Za měsíc zůstalo ve výpisu pět plateb místo deseti a kategorie „Předplatná“ ukázala čtyři sta padesát místo tisíce čtyř set. Další kontrolu si dal do kalendáře na únor.

Rodinná předplatná

Jeden rodinný tarif pro všechny je skoro vždy levnější než samostatná předplatná a tady je to prosté: sjednat jeden, přidat všechny, zrušit ostatní. Složitější je, jak ho počítat: platí jeden, používají všichni a v záznamech toho, kdo platí, vypadá předplatné jako jeho osobní výdaj.

Fungující řešení je zapisovat ho do společných výdajů, stejně jako energie: je to výdaj rodiny, ne člověka, a dělí se stejně jako všechno společné. Pokud vedete záznamy odděleně, domluvte se, kdo platí co, a neposílejte si peníze za každé předplatné zvlášť: za rok jsou to desítky drobných převodů, které si nikdo nepamatuje. Jednou za půl roku, při téže kontrole, seznam porovnejte a v případě potřeby si role vyměňte.

A rodinná předplatná kontrolujte společně. Ten, kdo platí, neví, jestli to druhý používá, a druhý neví, že se za to platí. Půl hodiny jednou za půl roku ve dvou — a seznam je kratší, než se zdálo každému zvlášť.